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冰雪封路,工会驿站暖人心

2024年02月26日         来源:湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司工会                 作者:夏敏敏

本网讯 “昨天我们乘坐大巴车从四川达州上高速公路出发去广州,一路大雪纷飞,走到十堰东收费站时,又冷又饿,这里的工作人员给我们倒热水下面条,还提供工会驿站让我们休息取暖和充电,真心感谢他们!”

“大雪无情,人间有爱”。2月22日,这辆大巴车上的乘客接连发出几条朋友圈和抖音,点赞鄂西北高速人。点赞背后,是鄂西北高速人的暖心服务,是工会驿站“娘家人”的贴心关爱。当日凌晨,十堰境内下雪结冰,为了保障司乘人员安全,十堰辖区高速公路实行临时交通管制。上午8点30分,一台长途大巴车在十堰东收费站外广场等待解封,50名乘客分散在车辆四周,又冷又饿。十堰工会驿站十堰东高速站点负责人叶敏发现这一情况后,一边组织驿站志愿者引导乘客前往工会驿站内避风驱寒,一边联系驻地相关部门支援。辖区村委会在得知消息后,也迅速伸出援助之手,组织志愿者前来协助。由于人数较多,驿站场地有限,村委会立即加开了6间小木屋安置剩余乘客进屋休息取暖。

经询问,这50名乘客都是从四川到广州的务工人员,由于高速封闭,他们走国道途经十堰,选择在十堰东收费站等候上高速。得知一车人一路上就吃了一顿饭后,工会驿站志愿者们立即筹备简餐。洗菜、烧水、煮面,不一会儿功夫,一碗碗热气腾腾的青菜鸡蛋面就端到了乘客们手中。了解到一车人都是四川人,工会驿站负责人叶敏贴心地吩咐厨房准备了下饭的辣椒。就餐结束后,志愿者又挨个给大家伙儿的保温杯里续满了热茶。“爸妈别担心,我现在很安全,你们看,这个收费站有休息的房间还有卫生间,有空调热水有免费的饭菜,我们就在这个站口等着上高速了,巴适得很!”工会驿站内,一名二十出头的小伙子转着手机镜头开心地给父母报平安。在等待的4个小时里,志愿者们为乘客答疑解惑,用陪伴驱走乘客的焦虑,用热心换取乘客的理解。乘客们纷纷拿出手机拍照发朋友圈,记录下这旅途中一幕幕暖心瞬间。上午11点30分,交通管制解除。50名受困乘客带着满满的暖意踏上务工之路。

据悉,十堰工会驿站十堰东高速站点于2023年12月18日完成改造并投入使用,该工会驿站由原有的防疫小屋改造而成,主要面向环卫工人、交警、快递员等户外劳动者以及过往司乘、游客,免费提供累能歇脚、渴能喝水、饿能热饭、伤能救急、热可纳凉等多项惠民暖心服务。该工会驿站得到湖北交投鄂西北运营公司和十堰市总工会大力支持,由湖北交投鄂西北运营公司“小水滴”志愿者负责工会驿站日常清扫保洁等工作。

据了解,省总工会此前专门下发通知,要求确保工会驿站在雨雪冰冻天气全部开放。截至目前,全省共开放各类工会驿站4280家,其中24小时工会驿站320余家。十堰工会驿站十堰东高速站点联合驻地各部门在春运期间共服务过往司乘5万人次,提供泡面、面包、鸡蛋面等简餐上千份,免费提供充电、热水、微波炉使用等服务上万次,得到社会大众的广泛赞誉。


    审核:十工
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