在郧西县上津收费站,一间名为“爱心小屋”的工会驿站,早已超越了普通歇脚点的意义——它是过往司乘旅途中的“暖愈补给站”,是急难时刻的“坚实后盾”,用无声的陪伴与实在的关怀,消解奔波的疲惫,抚平出行的焦虑。
不久前,驾车途经的陈师傅,就亲历了这份“雪中送炭”的守护。刚驶出收费站,他的车辆突然冒起浓烟,突如其来的险情让他瞬间慌乱,只能急忙靠边停车。危急关头,驿站志愿者巡查时恰巧发现,当即携带应急工具飞奔上前。一边轻声安抚陈师傅的焦躁,一边有条不紊地排查隐患、果断扑灭冒烟点,成功化解了一场可能引发的危险。险情过后,志愿者又将他引导至驿站内,递上温热茶水舒缓紧张情绪,还细致叮嘱车辆检修的关键注意事项。“多亏了小伙子眼快心细,不然真不知道会怎样!”回忆起当时的场景,陈师傅仍满是后怕与感激,直言驿站帮他捡回了一条“平安路”。
这份急难时刻的挺身而出,藏在驿站的每一处贴心细节里。柔软沙发静候休憩,休息区夏有凉风、冬有暖光,让人瞬间卸下旅途疲惫;茶水区永远备着清润凉茶与驱寒姜茶,四季皆有暖心滋味;整齐书架摆满报刊书籍,供司乘在闲暇时品读解乏;免费充电线、老花镜、应急医药箱、便民修车工具、雨伞雨具等物资,更是一站式备齐,既覆盖日常所需,也能从容应对旅途突发状况。
从突发险情的高效处置,到日常服务的点滴温情;从志愿者们真诚的守护,到全方位的务实保障,湖北交投鄂西北运营公司上津收费站工会驿站,正以行动践行责任,用温度传递工会关怀。它不仅是高速沿线的“暖心地标”,更是每一位赶路人的“安心依靠”,他们把贴心服务融入每一位赶路人的旅程,让这间工会驿站成为高速沿线上最耀眼的暖心坐标,温暖护航着过往司乘人员的每一段平安之路。